CS 0800 600 607 svaki dan od 7 do 23 h podrska@lutrija.hr

Podnio bih prigovor. Kako?

Prigovor se sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača podnosi pisanim putem. Nakon zaprimanja pisanog prigovora dužni smo Vam bez odlaganja potvrditi da je prigovor zaprimljen, a rok za odgovor iznosi 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

Pisani prigovor možete poslati:

e-mailom na podrska@lutrija.hr

poštom na adresu:
Hrvatska Lutrija d.o.o.
Odjel podrške igračima
Ulica grada Vukovara 72
10000 Zagreb

ili predati neposredno u radnom vremenu priređivača.